服务整体很好，咨询老师专业。就是感觉价格稍微有点高，虽然知道技术成本在那，但对于我们普通家庭来说还是一笔不小的开支。希望未来能有更多普惠的选择或者分期付款方式。

服务确实不错，顾问专业又亲切。但说实话，价格对我来说还是有点偏高，如果能有一些针对性的优惠或者分期选择就更好了。当然，检测本身和报告质量我觉得是匹配这个价格的。

整体服务很好，尤其是顾问专业又亲切。但价格确实有点小贵，虽然知道基因检测成本高，但对于普通家庭来说还是一笔不小的开支。希望未来能有更多普惠性的选择或者分期付款方式。

我是在外地就医的患者，所有沟通都是线上完成的。一开始担心不靠谱，但顾问把所有流程、合同、知情同意都解释得明明白白，还发了电子版留存。样本寄回后也有签收通知。这种规范透明的操作，打消了我的疑虑。

服务态度很好，咨询解答也专业。就是感觉价格稍微有点高，虽然知道技术成本在那，但对于普通家庭来说还是一笔不小的开销。希望以后能有更多优惠活动或者分期付款的选择。

整体服务挺好的，报告内容很专业。唯一小遗憾是报告里有些术语和图表对我来说太难了，虽然有个解读，但有些地方还是得反复问顾问才搞懂。希望能出个更简化通俗的版本给普通家属看。

整体服务没得挑，从咨询到出报告都很快。唯一小遗憾就是价格确实有点高，虽然知道技术成本在那里，但要是能有一些针对困难家庭的补贴或者分期选项就更人性化了。不过，为了治病，该花还是得花。

整体服务很好，顾问回复快。但就是报告等得有点久，大概二十多天才出来，虽然知道需要严谨分析，但等待过程确实挺煎熬的，中间催过一次。希望以后能更精确地告知预计时间，或者有更快的选项。

预约非常方便，小程序就能搞定。但周末咨询电话很难打通，可能人手不足。平时工作时间接电话倒是很快。希望以后能加强周末的服务支持，毕竟我们上班族也只有周末有时间详细咨询。

报告内容很专业，但部分术语对于非医学背景的人还是有点吃力。好在解读服务是包含在内的，医生帮忙划了重点。如果能附上一页极简版的‘结论与建议摘要’放在报告最前面，对家属会更友好。

服务态度确实很好，顾问响应快。但说实话，价格还是有点辣手，对于自费的患者来说是一笔不小的开销。虽然知道技术成本高，但还是希望未来能有更多优惠或分期选项，让更多病友用得起。

服务整体很好，顾问响应快。就是价格确实有点高，虽然理解技术成本和价值，但对普通家庭来说还是一笔不小的开支。希望未来能有更多亲民的选择或者分期方式。

因为要决定是否用PARP抑制剂，所以检测很关键。顾问不仅解答了检测本身的问题，还帮我梳理了见医生时要问的几个关键问题，让我和医生沟通效率高了很多。非常实用的增值服务！

整体服务是很好的，尤其是顾问和解读医生，非常专业。就是出报告的时间比最开始预估的晚了2天，等待的过程有点焦心。希望以后时间预估能更准一些，或者如果有延迟能更主动提前通知一下。

服务整体很好，顾问专业又热情。唯一就是价格感觉还是有点高，虽然知道技术成本在那里，但对普通家庭来说确实是一笔不小的开支。希望未来能有更多普惠政策。